Ich möchte einen oder mehrere Artikel umtauschen, wie gehe ich vor?
Für den Fall, dass Dir ein oder mehrere Artikel nicht gefallen, müssen folgende Bedingungen für eine Rücksendung erfüllt sein:
- Du befindest Dich innerhalb des 14-tägigen Widerrufsrechts
- Falls der Artikel beschädigt ist, darfst Du es nicht gewesen sein
- Der Artikel muss sauber sein und darf weder Flecken noch Haare oder Staub aufweisen
- Ein Umtausch ist nur in der Farbe oder Größe möglich, jedoch nicht in ein anderes Produkt
Der Umtausch ist kostenfrei!
Kontaktiere uns bitte per E-Mail unter info@moppie.de oder über unser Kontaktformular mit Deiner Bestellnummer und Deinem Anliegen.
Trage ein, welche Artikel Deiner Bestellung Du umtauschen möchtest.
Wichtig: Um Deinen Umtausch schnell und bestmöglich bearbeiten zu können, trage bitte unbedingt Deine Bestellnummer ein. Diese findest Du in Deiner Bestell- oder Versandbestätigung. (#SXXXXX)
